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渗水、开裂!六安这家物业承诺维修,如今为何又变卦?

发布者: nymwkomwmu | 发布时间: 2020-10-29 13:55| 查看数: 686| 评论数: 3|帖子模式

古语有云,屋漏偏逢连夜雨,家住六安市区格林童话小区5号楼的华先生,自2017年入住小区以来,就被房屋渗水、墙面开裂等诸多房屋质量问题所困扰。
今年,在多方协调下,该小区物业——安徽正天物业服务有限公司在要求华先生主动放弃赔偿要求的情况下,终于同意了维修要求。可让华先生始料未及的是,第三方向物业汇报完维修方案和工程价格后,物业公司却没了动静,迟迟不予维修。如今,华先生被物业出尔反尔的行为彻底激怒,寻求媒体帮助,维护自身合法权益。



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几年前,华先生花了几十万,在格林童话选购了一套百余平米的住房,户型很合华先生心意,原本想着住在新家生活质量会越来越好,可装修入住后,新房的质量问题渐渐出现。

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“房屋质量太差了,没入住多久,卧室一侧的外墙就出现大面积起壳、开裂,防水层效果也不理想,房屋渗水问题越发严重。当时房屋外墙面还在质保期,可开发商和物业只是简单注注浆,一直不进行彻底维修,硬是拖到保质期过期。”华先生称,这些年,他多次催促开发商和物业对房屋相关问题进行大修,避免出现更大的质量问题,但都没有得到积极回应。

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今年雨季,华先生家中渗水更甚,他只好自费进行了维修,并更换了家中发霉脱落的墙纸。但由于渗水面太大,漏水问题依然困扰着他。没有办法的华先生,只好向金安区住建部门反映,在该部门的前期协调下,物业和业主终于坐在一起,协商此事最终解决办法。

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“当时物业说,维修可以但业主必须要放弃赔偿要求。虽然有些不合理,但没办法我也只能答应了。随后双方约定,业主和物业不得干涉第三方,要依据第三方专业意见给予维修。这些约定内容有物业出具的客户服务派工单为证。”华先生称,第三方是物业找的,也是该小区聘请的房屋补漏公司,现在第三方维修方案报价是两三万元,物业嫌价格太高,正在干涉维修意见,要重新派人来我家查看。

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在采访中,华先生与第三方进行了电话联系,对方表示,要彻底维修到位,须对外墙墙面进行全面铲除进行整体维修,才能根本解决渗水问题

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随后,记者与华先生一同来到安徽正天物业服务有限公司格林童话小区物业服务中心。对于为何物业不依据第三方方案尽快进行维修?该物业相关负责人解释称,物业不会对第三方维修方案进行调整,只是要安排人员到华先生家核实下维修体量,看能否下调价格。

可当记者将镜头对准该负责人时,希望物业对此番表述承诺时,该负责人却拒绝了,并称:“维修方案还没确定,现在还不能答复。”

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对于物业的做法和说辞,华先生很不满,并质问对方“物业委托第三方进行全权维修,为何对其给出的大修方案不认同。“物业不能干涉维修方案,要还业主一个心安。”

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在采访过程中,记者注意到,该小区不少楼栋存在外墙开裂现象,墙面补丁大片,有的楼体竟被补成了“大花脸”。

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“这种小修小补解决不了漏水根本问题。物业和开发商真要重视此事,不能把房子卖了,就不管不问了,都这样的态度,我们老百姓花一辈子血汗钱买的房子怎么住啊。”对该小区房屋质量和物业服务态度,不少业主都表达了自身的不满,希望相关部门加大监管力度,责令责任主体对房屋质量问题尽快整治到位,不要让老百姓花钱又遭罪。来源:六安新周报

               

最新评论

qyinxiang 发表于 2020-10-29 13:56
不努力不行
only75203 发表于 2020-10-29 17:40
吃饭去吧
ruocan 发表于 2020-10-29 17:50
等啥,吃西瓜去
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